Coen Sprenger, docent van onze training Wijkgericht Werken, aan het woord
Van werken in de wijk naar wijkgericht werken
"Van werken in de wijk naar wijkgericht werken, de titel zegt eigenlijk alles. BOA’s werken nu vaak in de wijk maar wijkgericht werken is doel- en taakgericht werken op de thema’s zoals we ze hebben bedacht en dat zijn er nogal wat. Wij behandelen ze in een uitgebreide training van 5 dagen en heel eerlijk, dat is soms nog te kort. In de wijk lopen en fietsen en met mensen praten, dat is een van de belangrijkste functies van een Wijk-BOA. Daarbij zijn de sociale vaardigheden heel belangrijk en daar help ik graag bij tijdens deze training."
Signaleren en adviseren richting ketenpartners
"Er zijn heel wat onderwerpen die de cursisten in korte tijd tot zich moeten nemen, maar die wel heel belangrijk zijn om goed te kunnen functioneren op straat en te anticiperen op wat er kan gebeuren. Daarbij is het belangrijk om goed te kunnen signaleren en adviseren richting ketenpartners. Ik zeg altijd teaching is touching someones soul. Daarmee bedoel ik dat ik probeer met mijn ervaringen en de ervaringen van de BOA’s zelf bij mensen binnen te komen. Dit geldt ook voor de rol van de BOA zelf: als zij vanuit hun ziel handelen, komen ze binnen bij de ziel van de ander en dat praat een stuk makkelijker."
De mens achter het BOA-uniform komt tevoorschijn
"Met enige regelmaat tref ik cursisten die al denken te weten hoe de wereld werkt en dat ze niet meer zoveel te leren hebben op dit vlak. Dat vind ik juist een hele leuke uitdaging, want dat zorgt ervoor dat ik de juiste lesstof kan presenteren. Lesstof waardoor de mens achter de BOA tevoorschijn komt en dus uiteindelijk in de wijk in het BOA-uniform beter functioneert. Daar is heel wat kennis en levenservaring voor nodig."
Buiten is het hard werken, maar binnen net zo goed
"Er gaat veel veranderen in het BOA-bestel en er komt veel op handhavers af. Buiten is het hard werken, maar binnen ook. Dat besef ik me terdege: als je mensen buiten hard werken om alle brandjes te blussen, dan is het wel verstandig om ze tegen die brand bestendig te maken. Doordat de BOA in de wijk hard nodig is, geven de bestuurders nog weleens de voorkeur aan het werk in plaats van aan deze opleiding. Daarom wil ik ze graag in laten zien waarom een training als deze zo ongelofelijk belangrijk is."
Kennis is goud!
"Doordat bestuurders de neiging hebben de voorkeur te geven aan werk boven deze training, lopen de handhavers op straat nog weleens achter de feiten aan. Het is maar een 5-daagse training, ik zou wel een half jaar kunnen lesgeven over dit onderwerp als ik de kans zou krijgen! Nu weet ik dat de meeste gemeenten hun BOA’s niet zo lang kunnen of willen missen. Logisch, want er gebeurt nogal wat in de wijk en daar moet ook bezetting voor zijn. Ik vind het echter wel heel belangrijk dat beslissers in een gemeente zich realiseren wat het nut is van een training als Wijkgericht Werken."
De informatiepositie verbeteren
"Het is ontzettend belangrijk om de informatievoorziening in de wijk te verbeteren. Dat betekent dat je op de sociale kaart moet komen en op de juiste knoppen van je medemens moet leren drukken. Deze onderwerpen en meer worden besproken tijdens de training, dus kom lekker meedoen vanaf 6 mei in Amsterdam of vanaf 30 september in Rotterdam. Natuurlijk is de opleiding ook incompany te organiseren. Klop daarvoor eens aan bij een van de opleidingsadviseurs van NIVOO Handhaving. Ik kom graag bij gemeentes zelf of bij handhavingsorganisaties intern vertellen over al de onderstaande praktijkgerichte onderwerpen.”
- Wijkgericht werken en duurzaam handhaven
- Leefbaarheid en veiligheid
- Rol en positie afdeling Handhaving
- Stappenplan projectmatig werken
- In- en extern netwerken
- Informatie en informatiegestuurd werken
- Signaleren en adviseren
- De sociale kaart
- Sociale media
- Krachtenvelden en belangen
- Aanpak overlast
- Bestuurlijk handhaven
- Buurt Bestuurt
- Ondermijning
Meer informatie:
Wil je meer weten over deze training? Check dan de opleidingspagina.
Of stuur een e-mail naar: opleidingsadvies@nivoo.nl Bellen kan ook: 0346-217421.