Module 2 Bejegening domein 2 is voor u bestemd als u bent aangesteld als Buitengewoon Opsporingsambtenaar (BOA) domein 2 Milieu, welzijn en infrastructuur. Om uw bevoegdheid na 5 jaar weer te verlengen dient u 4 PHB-modules af te leggen. De module Bejegening is de tweede module van de vier.
U leert in verschillende situaties met divers reagerend publiek professioneel, effectief en de-escalerend omgaan.
Tijdens de cursus wordt het volgende behandeld:
Voor deelname aan de Module Bejegening is een BOA getuigschrift of aanstelling als buitengewoon opsporingsambtenaar vereist. Het opleidingsniveau wordt ingeschaald op MBO 3 niveau.
In totaal duurt de module Bejegening 2 - 3 weken. De 2 lesdagen worden klassikaal verzorgd, waarbij we uitgaan van 1 lesdag per week. Voor meer informatie hierover kunt u contact opnemen met onze opleidingsadviseurs.
Bij de Bejegening domein 2 gebruiken wij het NIVOO lesmateriaal, dat volledig op het examen is afgestemd. De lesstof wordt helder beschreven en er zijn veel schema's, casussen, voorbeelden en praktijkfoto's opgenomen.
Ook laten wij u graag kennismaken met onze elektronische leeromgeving (ELO). Op de ELO vindt u tal van handige zaken zoals de cursusagenda, het lesrooster en oefentoetsen. Een geweldig hulpmiddel bij de studie.
De module Bejegening wordt afgesloten met het landelijke praktijkexamen van ExTH. In dit examen toont u aan dat u in verschillende situaties met divers reagerend publiek gepast kunt omgaan. Door uw wijze van bejegening voelt de burger zich gehoord en gezien waardoor de emotie zakt.
De beoordeling is derhalve niet gericht op het toepassen van uw bevoegdheden, maar op een correcte bejegening door inzet van de juiste communicatieve vaardigheden.
Het examen duurt 30 minuten en wordt opgenomen ten behoeve van een eventuele bezwaarprocedure. U legt dit examen individueel af en krijgt in twee casussen te maken met een reactie van de burger/ verdachte waarop u gepast moet reageren.
Wanneer u het examen met voldoende resultaat heeft afgerond ontvangt u van ExTH het certificaat Bejegening domein 2. Dit is één van de vier certificaten van de PHB domein 2 die u moet behalen om uw BOA-akte te kunnen verlengen.
Ieder voor- en najaar staan de PHB modules gepland via open inschrijving op diverse locaties en data. Iedere individuele deelnemer kan hiervoor worden ingeschreven. De genoemde opleidingskosten zijn voor onze open inschrijving en zijn inclusief:
Heeft u meerdere kandidaten voor de opleiding, neemt u dan contact op met onze opleidingsadviseur voor meer informatie over de incompany mogelijkheden en de daarbij horende tarieven.
.svg)
