Loading

.

Gespreks- en Benaderingstechnieken OV

Bel mij
Offerte aanvragen
Neem een optie
Handhaving WIT iconInschrijven


Buschauffeur aan het werk

Duur:
3 dagen
Tijd:
09.30 - 16.30 uur
Plaats(en):

Open inschrijving: Utrecht

Incompany: Waar u maar wilt

Investering:

Cursusprijs: € 754,-
Examenkosten: € 137,-

Incompany: Wij doen u graag een passend voorstel

Data:

Open inschrijving: 1, 8 en 15 december; examen ook op 15 december.

Incompany: Wanneer u maar wilt

 

Doel

Deze Praktijktraining BOA-OV bereidt u optimaal voor op het examen Gespreks- en Benaderingstechieken OV. 

Doelgroep

De Praktijktraining BOA-OV is bestemd voor handhavers in het openbaar vervoer.

Inhoud

Module Toepassing bevoegdheden

  • Toezichtbevoegdheden op grond van de Awb
  • Kennis van relevante strafbare feiten
  • Aanspreken als toezichthouder conform 1-2-3 procedure©
  • Opsporingsbevoegdheden op grond van Wetboek van Strafvordering
  • Alle elementen van het proces-verbaal in de praktijk toepassen tijdens het uitschrijven
  • Kan assistentie aanvragen bij de meldkamer onder normale omstandigheden en onder druk

Module Communicatie, lastig gedrag en agressie

  • Bevoegdheden
  • Strafbare feiten
  • Het proces-verbaal gesprek
Examen

Het examen, dat wordt afgenomen op de laatste cursusdag, bestaat uit het uitvoeren van een praktijkopdracht. De kandidaat loopt zijn ronde. Tijdens deze ronde constateert de kandidaat een strafbaar feit dat gepleegd is door de trainingsacteur. Overeenkomstig de situatie treedt de kandidaat hier tegen op. Tijdens het gesprek dat volgt, zal de trainingsacteur één van de vormen van non-coöperatief/agressief gedrag vertonen. De kandidaat zal op de juiste wijze moeten reageren, waarbij hij zijn bevoegdheden op de juiste wijze toepast en de trainingsacteur op een communicatief vaardige en klantgerichte manier te woord staat.

Diploma

Wanneer u slaagt voor het examen, ontvangt u het Diploma Praktijktraining BOA-OV.

Lesmateriaal

U ontvangt de reader Praktijktraining BOA-OV, welke alle van belang zijnde wetsteksten bevat en theorie bevat. De wetsteksten worden helder en met praktijkvoorbeelden toegelicht. Om de tekst verder te verduidelijken bevat het boek een groot aantal kleurenfoto's en schema's.

BOA-net

U leert in de klas, waar vakbekwame docenten tekst en uitleg geven. U leert in de praktijk, waar u de onderdelen uit de training op professionele wijze leert uitvoeren onder leiding van vakbekwame trainers en acteurs. U leert ook thuis uit uw cursusboek, maar u krijgt daarbij ondersteuning via BOA-net. Deze service van NIVOO via internet is voor u geheel gratis! Via uw persoonlijke code logt u in op BOA-net, waarna u toegang krijgt tot informatie over de door u gevolgde cursus. U vindt er ook extra informatie en u kunt oefenvragen beantwoorden over de behandelde lesstof.

Ook interessant voor u?

Opleiding BOA-OV - theorie
Levensreddend Handelen
Cursus RTGB


Bel mij
Offerte aanvragen
Neem een optie
Handhaving WIT iconInschrijven