Loading

Omgaan met agressie voor BOA's

Bel mij
Offerte aanvragen
Neem een optie
Handhaving WIT iconInschrijven
Download de brochure voor extra informatie

Omgaan agressie voor boa

Duur:
2 dagdelen
Tijd:
09.30 - 16.30 uur
Plaats(en):

Open inschrijving: Leusden

Incompany: Waar u maar wilt

Investering:

Open inschrijving: € 299,- (BOA-ACP leden: € 199,-)*

Incompany: Wij doen u graag een passend voorstel

Data:

Open inschrijving: De cursusdata kunt u hier vinden

Incompany: Wanneer u maar wilt

Agressie komt steeds vaker voor. Bijna dagelijks horen we in het nieuws over handhavers die met agressie of zelfs geweld te maken krijgen. Misschien heeft u zelf ook wel eens te maken gehad met agressie?

Het kan en mag geen vast onderdeel van uw werk uitmaken. Agressie moet (en kan!) vaak voorkomen worden.

Leerdoel

U weet na het volgen van deze workshop hoe agressie kan worden voorkomen en kan worden omgebogen in coöperatief gedrag. U gaat daardoor met meer plezier uw werk doen.

Programma

 

  • Communicatie
  • Verbaal en non-verbaal gedrag
  • Aandachtspunten bij contactmomenten
  • Gedragsmodellen
  • Ballonnenmodel
  • OVK-model
  • Doel-Aanpak-Analyse
  • ABCD-gedragsmethode

 

Investering

De investering voor deze workshop bedraagt € 299,-. BOA-ACP leden kunnen deelnemen voor slechts € 199,- vrij van btw.

Lokatie

De workshop wordt verzorgd op het hoofdkantoor van BOA-ACP te Leusden. In een rustige omgeving kunt u zich optimaal richten op de inhoud. Voor een goede lunch wordt gezorgd!

Certificaat

Na afloop van de workshop ontvangt u een NIVOO-BOA-ACP-certificaat als bewijs van deelname.

Ook interessant voor u?


Opleiding BOA
Cursus RTGB
Elementaire verhoorvaardigheden
Fysiek weerbaarheid

 

*De cursusprijs is vrijgesteld van BTW, inclusief al het benodigde cursusmateriaal, koffie, thee en lunch.

 

Deze workshop staat ook wel bekend als de workshop Omgaan met overtreders

 

BOA ACP logo

BOA ACP behartigt de belangen van toezichthouders en handhavers voor wat betreft beroepsinhoud én arbeidsvoorwaarden. Zij zet in op versterking van het imago, verdere professionalisering en opleidingen van boa’s.


Bel mij
Offerte aanvragen
Neem een optie
Handhaving WIT iconInschrijven
Download de brochure voor extra informatie